山梨県は、外国人在住者や外国人旅行者向けに、災害時に必要な情報を提供する多言語の防災ポータルサイトを開設した。英語、中国語(簡体字と繁体字)、韓国語、インドネシア語、ポルトガル語、フランス語、タイ語の8言語ごとに個別ページを用意した。これまでは自動翻訳で多言語対応してきたが、直接翻訳して翻訳精度を高めた。フランスのソーヌ・エ・ロアール県とは姉妹県として交流しており、タイからの宿泊旅行者は中国や台湾に次いで多く、需要が高いと判断したフランス語とタイ語を新たに追加した。サイトで提供する情報も見直し、災害の規模や安全な場所、帰国する手段などの情報を提供し、避難所の場所のほか、そもそも避難所で得られるサービスは何かといった基礎知識の提供も検討している。県観光振興課は「外国人が安心して暮らしたり訪れたりできるよう、災害時の情報提供の改善を今後も続けていきたい」としている。
参照:日本経済新聞
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日本語教師キャリア マガジン編集部
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